よくあるご質問
こちらをご参照の上、問題が解決しない場合やご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
1. Skypeについて
- Skypeを起動するには?
- Skypeで最初のレッスンを予約するには?
- Skypeでビデオコールを受けるには?
- ユーザー名とパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?
- Skypeの利用料を支払う必要はありますか?
3. レッスンの予約/キャンセル
- 講師が時間どおりに現れず、それをカスタマーサポートに報告しなかった場合でも、代わりのレッ スンを受けられますか?
- 時間前にレッスンを終了することはできますか?
- Timezone changing
- どうやってレッスンを予約しますか？案内
- スケジュール済のレッスンを無断欠席したらどうなりますか?
4. レッスンと講師に関する質問
- 子供はeLSDevelopmentのレッスンに参加できますか?
- 子供のレッスンに親も参加できますか?
- 海外にいてもレッスンはできますか?
- レッスンや講師についてコメントを残すにはどうしたらいいですか?
- レッスンのタイムゾーンはどうなりますか?
6. 料金プランと支払い
- 企業のレッスンプラン作成を依頼できますか?
- 企業向けパッケージから個人向けパッケージに変更できますか?
- どのような支払方法が使用できますか?
- どのような料金プランがありますか?
- 別の料金プランに切り替えるにはどうすればよいですか?
「よくあるご質問」で解決されない場合は、eLSDevelopment お客様サポートセンターへお問合わせください。
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